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福彩新兵成长记
【发布时间】2016-05-31-12-57【来源】新疆新闻在线网

      新疆新闻在线网消息(通讯员王强):福彩投注站是彩民认识和了解福利彩票的窗口,也是宣传福利彩票的前沿阵地,如何给彩民提供优质服务,打造舒适的购彩环境,同时又能不断提高销售业绩,是每一位销售员需要潜心研究的课题。今天,我们就来讲一讲一名福彩新兵的成长历程。

      位于河北东路北九巷131号的65010799福彩投注站,起步较晚且位于非沿街地带,但近年来彩票销售工作却做得有声有色,这得益于销售员曹晓勋的悉心经营。

多向同行学习经验

      曹晓勋在从事彩票销售之前是一名追随福利彩票多年的老彩民,在不断听别人说“你这么喜欢彩票,干脆自己开个彩票店算了”的声音中,曹晓勋萌生了做福彩销售员的想法。

      机会总是留给有准备的人。2009年曹晓勋凭着对福彩事业的热爱及对福彩知识的熟悉,正式成为了一名福彩销售员。“当一名彩民与当一名销售员是不一样的。”为了在竞争中求得生存,他走出站点,探寻同行们的经验。每到一家,他不仅暗自观察其设施设备,还会用大多数时间考察站点的服务等情况,他相信通过自己努力即便是起步晚也能赶超其他站点。

多抓住亮点进行宣传

      曹晓勋从挖掘新彩民入手,有人询问彩票怎么买,他不像大多销售员一样回答说可以机选也可以自选,他会反问:“你想中大奖还是中小奖啊?”在宣传这些游戏特点的同时,还主动提供选号资料让彩民阅读,对于每一次派奖活动,他都积极张贴横幅、海报,向彩民发放宣传单,不厌其烦地为彩民介绍活动特点,并在宣传栏张贴“双色球”复式投注表及胆拖投注表,还每期都根据自己的判断推出“双色球”推荐号,供彩民参考。

      他说:“帮彩民中奖才是硬道理嘛!”

多给一份微笑服务

      好的经营离不开好的人缘,在别人占有好地段、争着更新站点设施时,曹晓勋的妙招是“微笑”服务。这个只需要投入感情,不需要投入资金的行为为他赢得了众多彩民的好评。爱说爱笑的他每天下午都会在店里和彩民们一起分析研究号码走势,帮助彩民们选号,用他自己的话说:“咱福利彩票就是给人送快乐的,大家笑了、放松了,才能更好地享受生活。”

      曹晓勋说一个微笑虽然做起来很简单,但坚持下来却不容易的。“你对彩民付出一个微笑,彩民的心便交给你了。”

      就这样,多年下来,面对附近那些成熟的站点,销售员曹晓勋并不气馁,而是虚心学习,弥补自己的不足,在借鉴他人经验的同时提高自己的服务质量,用微笑留住彩民。“我始终相信一句话,只有努力才能改变,只要努力就能改变,成绩属于过去,我不敢说我会做到最好,但是,我一定会越做越好。”

新疆新闻在线〖2016.05.31-12:57〗责编:王辉

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