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【我为群众办实事】

若羌法院:司法便民多举措 贴心服务再提升

2021-03-30 11:13  来源:新疆新闻在线网

新疆新闻在线网消息(通讯员刘倩楠、张莉):为进一步提升司法为民服务水平,提高群众满意度和获得感。若羌县人民法院本着为群众办实事、办好事、解难题的原则,优化便民13项措施,在法院掀起“我为群众办实事”实践活动热潮,解决人民群众急难愁盼。



在法院诉讼服务大厅,前来办事的群众络绎不绝,为方便不会撰写法律文书的当事人,该院在诉讼服务中心写字台放置各类诉讼文书样式供大家参考,当事人还可以在诉讼服务中心窗口使用微信、支付宝等方式直接缴纳诉讼费用,不用再特意去银行缴费。

新疆泓峰腾辉工程机械有限公司姜展鹏说:“我是早晨从乌鲁木齐过来办理案子,到下午基本上就走完所有的立案流程了,第二天再提交一些保险公司的保函就全部完了,法院干警不仅服务态度好,办案效率还高,点赞。”

为了切实将便民举措落到实处,为当事人带去实实在在的便利,该院充分发挥移动微法院功能作用以及12368诉讼服务热线,实现网上线上不打烊,为广大群众提供案件查询、阶段查询、法律咨询等服务,推广电子送达,实现诉讼服务一网通办、一号通办。

“您好,我这边已经帮您查出来了,您的案子开庭时间为4月8号下午4点,地点在若羌县人民法院3号庭,请提前15分钟到场。”立案庭干警阿迪来·阿力木为远在异地的王先生作细致的解答。

“我们在加强便民服务措施的同时,还加大了对特殊群体的保护力度,开设涉军、涉农、涉企、涉弱势群体的服务绿色通道,依法落实诉讼费用的减缓免政策,加大司法救助力度。 同时我们在诉讼服务中心安排了法官来接待来访的当事人,制订排班计划,每天在诉讼中心都有法官接待。坚持让当事人少跑一趟的原则,一次性将事情给当时人交代清楚,向各族群众传递司法的温度。”若羌县人民法院立案庭副庭长杨奕说。

 

〖2021.03.30-11:13〗 责任编辑:王辉


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